Customer service specialist
Dettagli
Descrizione
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di San Vito al Tagliamento, ricerca per azienda cliente strutturata e operante a livello internazionale, una figura da inserire all’interno del team Customer Service.
La figura inserita lavorerà a stretto contatto con i clienti e si occuperà di garantirne la soddisfazione.
Responsabilità principali:
- Gestione dei rapporti con i clienti lungo l’intero ciclo dell’ordine
- Inserimento ordini e conferme a sistema
- Supporto nelle attività di pianificazione e preparazione dei programmi di produzione
- Monitoraggio fabbisogni e gestione del conto lavoro con il cliente
- Controllo dei tempi di consegna
- Comunicazione con i clienti in caso di ritardi, problematiche o modifiche al piano produttivo
- Gestione delle non conformità lato cliente
- Supporto al raggiungimento degli obiettivi di fatturato dello stabilimento
Requisiti richiesti:
- Laurea in discipline economiche o affini
- Esperienza, anche minima, in ruoli affini
- Inglese fluente
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona conoscenza di Excel e strumenti Office
- Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento di obiettivi
Offerta:
- Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato in un contesto solido, internazionale, con forte orientamento alla qualità e all’organizzazione
- CCNL di riferimento Chimica Farmaceutica G.I, RAL indicativa: €32.000
Sede di lavoro: limitrofi Udine (UD)
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
